Туризм

43.02.10 «ТУРИЗМ»

О специальности

Туризм (фр. tourisme, tоur – прогулка, поездка) возник в тот период развития общества, когда потребность человека в получении информации о новых местах, в путешествии как средстве получения этой информации явилась объективным законом развития человеческого общества. Путешествие приносит человеку удовольствие и дает возможность отдохнуть. Люди путешествовали всегда, во все времена. Представители древних народов, населявшие различные части Земли, оставили записи о своих впечатлениях от пребывания в дальних краях. Эти исторические свидетельства показывают, что по мере расширения торговой деятельности и завоеваний, к примеру, в Греции, Риме и Китае представители знатного сословия этих стран все чаще отправлялись в поездки для развлечения, с торговыми или с дипломатическими целями.

 

ТУРИЗМ

 

Современный туризм зародился в XIX веке в Англии. Датой основания туризма принято считать 6 июля 1841 года – в этот день англичанин Томас Кук (1808–1885) открыл первое туристское агентство.

Туризм сегодня – один из самых доходных видов бизнеса, на котором создают состояния не только отдельные фирмы, но и целые государства. В наше время во многих странах мира туризм бурно развивается, играя заметную роль в мировой экономике.

Деятельность в сфере туризма как и многие другие позволяет раскрыть будущему специалисту свой творческий потенциал, потому что в этой сфере деятельности может реализоваться человек, как гуманитарной направленности, так и с математическим складом ума.

Обучение студентов в колледже данной специальности построено таким образом, чтобы выпускники могли работать в различных направлениях туризма:

  • курортно-лечебном;
  • культурно-развлекательном (туристические путешествия, проводимые с целью ознакомления с историко-культурными, археологическими и архитектурными достопримечательностями; посещение музеев, картинных галерей, театров, фестивалей, спортивных соревнований и других объектов культуры);
  • спортивном;
  • познавательно-деловом;
  • религиозном;
  • промысловом.

Срок обучения в колледже

Срок обучения в колледже по данной специальности составляет:

  • на базе основного общего образования (9 классов) – 2 года 10 месяцев;
  • на базе среднего (полного) общего образования (11 классов) – 1 год 10 месяцев.

Профессиональные требования

Профессиональные требования к специалисту определены исходя из основных видов деятельности специалиста по туристским услугам.

Специалисту по туристским услугам необходимы коммуникативные и организаторские способности, общительность, решительность, самокритичность, ответственность, смелость, работоспособность, повышенные требования к вниманию, большой объем кратковременной памяти, эмоциональная память, развитые словесно-логическое и практическое мышление.

Специалист по туристским услугам должен обладать высокой эмоционально-волевой устойчивостью, готовностью к разумному риску, иметь развитый интеллект.

Специалист по туристским услугам должен знать:

  • закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», а также иные нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление туристской деятельности;
  • закон «О защите прав потребителей»;
  • географию курортных зон, иметь представление об истории и культуре, обычаях местного населения различных стран мира;
  • порядок оформления договоров и заключения контрактов по реализации туров;
  • правила бронирования билетов и услуг;
  • тонкости бизнеса: маркетинга, менеджмента, бухучета в туризме;
  • специальные компьютерные программы;
  • cхемы работы с отелями, гостиницами, компаниями-перевозчиками (авиа, железнодорожными, автобусными, круизными и др.), иными организациями;
  • oсновы туристского права;
  • иностранные языки, лучше – несколько;
  • правила оформления туристской документации (туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и др.);
  • методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;
  • основы современного менеджмента;
  • основы социологии;
  • основы психологии;
  • основы права и финансов.

Специалист по туристским услугам должен уметь:

  • анализировать социальные и экономические проблемы и процессы и использовать полученную информацию в своей работе;
  • владеть культурой мышления, в письменной и устной речи правильно, логично оформлять результаты своего труда;
  • принимать нестандартные решения;
  • в полной мере владеть компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста:

Идеальный сотрудник туристической сферы – доброжелательный, приятный, отзывчивый, с хорошо развитой речью, старающийся помочь, умеющий слушать и понимать людей. Он должен быть любознательным, постоянно расширять свой кругозор. Необходимо быть аккуратным, тогда клиентам будет приятно с ним общаться. Он обязательно должен быть коммуникабельным, должен уметь зажечь своего собеседника интересом к тому, что он предлагает и желанием побывать в новых местах, увидеть это своими глазами.

Медицинские противопоказания:

Деятельность не рекомендуется людям, страдающим заболеваниями нервной системы, органов зрения и слуха, хроническими инфекционными заболеваниями, выраженными дефектами речи, туберкулезом.

Квалификация по диплому

«Специалист по туризму»

Производственная практика:

При освоении программы производственной (профессиональной) практики студенты закрепляют и углубляют знания, полученные при изучении теоретических дисциплин, приобретают умения по всем видам профессиональной деятельности.

Сфера деятельности выпускника

Туристская сфера деятельности отличается от других сфер профессиональной деятельности тем, что ее направления столь разнообразны и разноплановы, что представляют собой широкое поле для приложения самых различных способностей и интересов.

Выпускник колледжа может работать в туристских информационных центрах, туристских агентствах, бюро путешествий и экскурсий, отелях, гостиницах, кемпингах, центрах досуга и развлечений, может быть туристским агентом, администратором, организатором путешествий, руководителем туристических групп, менеджером туристической фирмы.

Специалист по туризму осуществляет связь с туристическими агентами, занимается поиском наиболее выгодных и подходящих туристических фирм, занимается оформлением всех необходимых документов. Бронирует места в отелях, авиа или железнодорожные билеты, владеет информацией о той стране или городе, в который он отправляет своего клиента, обязан быстро разрешить сложившуюся негативную ситуацию и найти из неё оптимальный выход.

Нормативные документы

Федеральный государственный образовательный стандарт по специальности 43.02.10 Туризм

Разъяснения по реализации ФГОС среднего (полного) общего образования (профильное обучение) в пределах основных профессиональных образовательных программ НПО или СПО, формируемых на основе ФГОС НПО и СПО

ОБиС, ООО ОБиС, ООО г. Череповец, ул. Социалистическая, 40
Согласие на обработку персональных данных